2011. godina
Zajedno za lakši život korisnika.
Sve više ljudi žive sami.
Podrška treba da bude bliže.
Udeo samačkih domaćinstava u Srbiji raste. Jedno domaćinstvo, jedna osoba, sve svakodnevne obaveze.
Izvor: Republički zavod za statistiku, popisi 2011. i 2022. godine.
Svakodnevne obaveze
nisu svima jednostavne
Srbija, 2019. godina. Stanovništvo starosti 65 i više godina.
starijih ima ozbiljne teškoće pri obavljanju kućnih aktivnosti
starijih sa teškoćama u kućnim aktivnostima nema dovoljno potrebne pomoći
Četiri partnerske uloge
oko potreba korisnika
Vi doprinosite iz svoje oblasti. apoteka.rs povezuje Vašu stručnost, ponudu i pomoć u podršku koju korisnik pronalazi na jednom mestu.
Stručna podrška
Lekari pružaju konsultacije i propisuju terapiju. Farmaceuti korisniku besplatno razjašnjavaju njenu primenu.
Proizvodi i praktična pomoć
Apoteke pripremaju rezervisane proizvode. Dobročudni saradnici pomažu pri preuzimanju i svakodnevnim obavezama.
Svaki partner doprinosi u okviru svojih ovlašćenja, prema konkretnoj potrebi korisnika.
Postojeća praksa
dobija zajednički sistem
Aplikacije podržavaju posao koji već obavljate i povezuju Vaš doprinos sa potrebama korisnika.
Lekar već razgovara
DokOn APP daje Vašem razgovoru i dopisivanju profesionalni okvir: dogovoren termin, cenu, dokumentaciju i naplatu.
Farmaceut već savetuje
Kroz MojFarmaceut pružate privatan, personalizovan savet u trenutku nedoumice. Za korisnika je besplatan i nezavisan od kupovine.
Apoteka već uslužuje
Partner.apoteka daje Vašoj apoteci CRM i novi kanal komunikacije i prodaje, od upita do rezervacije i preuzimanja.
Komšija već pomaže
Kao Dobročudan saradnik povezujete se i sa ljudima koji nemaju komšiju na koga mogu da se oslone za konkretan zadatak.
Vaše usluge u apoteka.rs aplikaciji
Ovako korisnik pronalazi partnere. Svako od Vas pruža podršku u okviru svoje uloge i ovlašćenja.
01 Lekar
Razmatrate simptome i nalaze, procenjujete stanje i savetujete naredne korake. Propisujete lek kada je medicinski opravdano.
02 Farmaceut
Razjašnjavate recept i primenu terapije. Pružate privatan savet baš kada je potreban, besplatno za korisnika i bez uslova kupovine.
03 Dobročudan
Pomažete pri svakodnevnim obavezama. Po ovlašćenju korisnika preuzimate pripremljeno iz apoteke u njegovo ime i za njegov račun.
Od razgovora sa lekarom
do ovlašćenog preuzimanja
Svaki partner preuzima svoj deo posla i doprinosi tome da korisnik dobije podršku kroz ceo tok.
Lekar
Razmatra simptome i nalaze, daje preporuku i, kada je opravdano, propisuje lek.
Farmaceut
Razjašnjava propisanu terapiju, moguće interakcije i dodatne nedoumice korisnika.
Apoteka
Proverava dostupnost, priprema i pakuje rezervisane proizvode na osnovu recepta i dogovora.
Dobročudan
Po ovlašćenju preuzima proizvode u ime i za račun korisnika i donosi ih na dogovorenu adresu.
Korisnik može da izabere pojedinačnu uslugu. Vaš doprinos ima vrednost i samostalno i u povezanom toku.
Mreža već radi
i svakodnevno raste
Pridružujete se mreži apoteka, zdravstvenih profesionalaca i udruženja pacijenata koja povezuje podršku oko potreba korisnika.
300+ apoteka
Već u sistemu, sa prostorom za sve apoteke koje žele da se uključe.
Lekari i farmaceuti
Svakog dana sve više zdravstvenih profesionalaca u mreži.
4 udruženja pacijenata
Potpisani ugovori. Podrška koja članovima olakšava svakodnevicu.
Farmaceutska industrija
Interes za projekte koji u središte stavljaju potrebe pacijenta.
Otvoreni smo za saradnju sa svim apotekama i partnerima koji dele ovaj cilj.
Svi smo korisnici
Partner postajete jednostavno
I lekaru treba drugi lekar, savet farmaceuta ili pomoć Dobročudnog. Svi počinjemo korisničkim nalogom.
Korisnički nalog
Registrujete se i potvrđujete broj telefona. Kao korisnik možete da koristite dostupne usluge.
Postani partner
U svom nalogu otvarate ovu sekciju. Vaši podaci su već tu, bez ponovnog unošenja kroz drugi kanal.
Pošaljite interesovanje
Birate uloge koje Vas zanimaju. Nakon odgovarajućih provera tim aktivira partnerski pristup.
Jedna osoba
više partnerskih uloga
U sekciji „Postani partner“ birate više uloga ako želite i ispunjavate uslove za svaku od njih.
Primer: lekar
Lekar pruža konsultacije, može da bude Dobročudan i predstavlja apoteku čiji je vlasnik.
Primer: farmaceut
Farmaceut može da savetuje, predstavlja svoju apoteku i pomaže ljudima kao Dobročudan.
Pošalji interesovanje
Podaci se preuzimaju iz Vašeg naloga.
Interesovanje šaljete direktno kroz aplikaciju.
Možete izabrati do tri uloge. Uloge lekar i farmaceut međusobno se isključuju. Izbor sve četiri opcije nije moguć.
Proveren partner
ovlašćen za svoju oblast
Partnerski pristup dobijate nakon provere identiteta, stručnih ovlašćenja i osnova za pružanje izabranih usluga.
Lekari i farmaceuti
Proveravamo identitet, kvalifikacije, važeću licencu i upis u odgovarajući registar.
Ordinacije i apoteke
Proveravamo registraciju i odobrenu delatnost ustanove, kao i ovlašćenje njenog predstavnika.
Dobročudan
Proveravamo identitet, oblik angažovanja i uslove za zadatke koje osoba preuzima.
Odobren pristup
Ugovor i aktivacija određuju koje usluge partner može da pruža u svojoj registrovanoj oblasti.
Svaku Vašu ulogu odobravamo zasebno, kako bi korisnicima usluge pružali provereni i ovlašćeni partneri.
Četiri uloge.
Jedan ekosistem.
Svaka uloga ima svoju aplikaciju. Zajedno pružate podršku istom korisniku.
Profesionalizacija
postojeće komunikacije
DokOn APP daje profesionalni okvir razgovorima i dopisivanju koje već vodite sa pacijentima putem Vibera i WhatsApp-a.
- Dogovarate termin i cenu konsultacije.
- Povezujete razgovor i dokumentaciju sa pacijentom.
- Naplaćujete svoju stručnu uslugu kroz DokOn APP.
Profesionalne granice
u odnosu sa pacijentom
Poruke na Vaš privatni broj često prerastu u konsultaciju bez jasnog početka i kraja. U DokOn APP unapred uređujete taj dogovor.
- Konsultacija ima određen termin i trajanje.
- Pacijent unapred prihvata cenu koju ste postavili.
- Vi određujete kada ste dostupni za razgovor.
Čekanje i udaljenost
odlažu pristup nezi
Srbija, 2019. Među stanovnicima koji su imali potrebu za zdravstvenom zaštitom:
nije ostvarilo potrebnu zaštitu zbog dugog čekanja
nije ostvarilo potrebnu zaštitu zbog udaljenosti
RZS / Batut, Istraživanje zdravlja 2019, str. 103. Pokazatelji se ne sabiraju.
Vaša stručnost dostupna
i udaljenim pacijentima
Kroz DokOn APP olakšavate pristup novim i postojećim pacijentima, posebno onima koji žive daleko.
ruralnih veterana u SAD koristilo je telezdravstvo VA tokom fiskalne 2023. godine
Postojeći pacijenti
Obavljate kontrole i tumačite nalaze na daljinu kada za to nije potreban novi dolazak.
Novi pacijenti
Upoznajete pacijenta iz drugog mesta i dogovarate sledeći korak lečenja.
Manje vremena na putu
i manje pratećih troškova
Engleska, april 2020–mart 2021. Procena za 3 miliona video konsultacija u sekundarnoj zaštiti.
sati putovanja i čekanja u ustanovi ušteđeno pacijentima
procenjene uštede pacijenata na prevozu i parkingu
Edge Health za NHS, 2021. Procena iz međunarodnog programa, nije projekcija uštede za Srbiju.
Besplatna aplikacija
sa eReceptom i eKartonom
Kao lekar, DokOn APP koristite potpuno besplatno da biste pacijentima ponudili svoje usluge.
Uključivanje bez naknade
Aplikaciju koristite besplatno i sami određujete cenu svojih stručnih usluga.
eRecept i eKarton po aktivaciji
Koristite eRecept i eKarton integrisane sa sistemom Ministarstva zdravlja, u okviru svojih ovlašćenja.
GRATIS
za sve lekare
DokOn APP, eRecept i eKarton
Posle provera i aktivacije, aplikacija i integrisane funkcije su Vam besplatne. Svoje konsultacije naplaćujete.
Jednim dugmetom
dostupni za konsultacije
U DokOn APP uključujete dostupnost kada želite da radite i sami određujete cenu konsultacije.
- Uključite „Dostupan za konsultacije“ kada želite.
- Postavite cenu pre nego što postanete dostupni.
- U kalendaru otvorite i buduće termine.
- Po završetku rada isključite dostupnost.
Pacijenti Vas kontaktiraju kroz aplikaciju. Vi kontrolišete dostupnost i vreme za razgovor.
Cena je Vaša odluka
za svaki termin rada
U DokOn APP određujete i kada radite i koliko Vaša konsultacija košta.
Redovna dostupnost
Vaša cena konsultacije
Određujete iznos za uslugu koju nudite i termine u kojima želite da radite.
Pacijent vidi cenu pre potvrde.
Noćni rad ili druga vremenska zona
Viša cena po Vašem izboru
Ako Vam odgovara noćni rad, sami odlučujete koliko će konsultacija biti skuplja.
Dostupnost uključujete samo kada želite.
DokOn APP na uređaju
koji Vam odgovara
Aplikaciji pristupate sa telefona ili računara.
iOS aplikacija
Spremna
Mobile web
Spreman
Laptop i desktop
Web aplikacija spremna
Android aplikacija
Uskoro, mobile web dostupan
Dostupnost platformi prema postojećoj DokOn APP prezentaciji.
Profil koji predstavlja
Vas i Vašu praksu
U DokOn APP pacijent upoznaje Vaše iskustvo, način rada, usluge, cene i dostupnost.
- Predstavite iskustvo kroz opis i više fotografija.
- Dodajte video o sebi i svom pristupu pacijentima.
- Navedite jezike na kojima pružate konsultacije.
- Podelite svoj QR kod i link ka profilu.
Novi pacijenti mogu da Vas pronađu, a postojećima delite jednostavan put do konsultacije.
Uvodna konsultacija
za bolje pripremljen pregled
Kroz DokOn APP procenjujete šta je pacijentu potrebno i pripremate fizički pregled kada je neophodan.
Uvodni razgovor
Razjasnite tegobe i pogledate dostupne nalaze. Procenjujete da li je potreban fizički pregled.
Priprema pacijenta
Zadajete potrebne nalaze i konkretna uputstva kako bi pregled uživo bio što učinkovitiji.
Ustanova i termin
Zakazujete fizički pregled u ustanovi koju odaberete, sa adresom, terminom i cenom.
Pacijent dolazi sa jasnim uputstvima i pripremljenom dokumentacijom.
Upit, zakazivanje
i podsetnik za pregled
DokOn APP povezuje interesovanje pacijenta sa dogovorenim terminom i Vašim kalendarom.
Upit za pregled
Pacijent može da Vam pošalje upit za pregled ili da izabere otvoren termin.
Potvrđen termin
Dogovarate vrstu usluge, vreme i cenu, a za fizički pregled i ustanovu.
Kalendar i podsetnik
Zakazana konsultacija ili pregled ulaze u raspored, uz podsetnik pacijentu.
Kontrole i praćenje
Vaših pacijenata
Kroz DokOn APP nastavljate lečenje kontrolnom konsultacijom na daljinu kada procenite da je primerena.
Plan kontrole
Dogovarate kada je sledeći razgovor i koje simptome ili rezultate pacijent treba da prati.
Nalazi pre razgovora
Pacijent prilaže nove nalaze i priprema pitanja. Na kontroli razmatrate promene i učinak terapije.
Dalji koraci
Dokumentujete preporuku i narednu kontrolu ili zakazujete pregled uživo ako je potreban.
eKarton i dokumentacija
za kontinuitet lečenja
U DokOn APP povezujete konsultaciju sa medicinskom dokumentacijom i planom daljeg lečenja.
Izveštaj konsultacije
Beležite procenu, preporuku i plan kontrole uz pacijenta.
eKarton
Koristite nalaze i istoriju terapije kroz integraciju sa Ministarstvom zdravlja.
eRecept
Propisujete terapiju kroz integrisani eRecept kada procenite da je medicinski opravdano.
Ovlašćen pristup
Dokumentaciju koristite u okviru ovlašćenja i pravila obrade i čuvanja zdravstvenih podataka.
Pristup aktiviramo nakon provera. Podatke koristite u okviru svojih ovlašćenja.
Ugrađena naplata
stručne konsultacije
Kroz DokOn APP povezujete svoju stručnu uslugu sa naplatom, uz uslove koje pacijent prihvata pre razgovora.
- Pacijent bira uslugu, termin i prihvata cenu.
- Obavljate konsultaciju i evidentirate preporuku.
- Pružena usluga ulazi u ugovoreni tok naplate.
Vaše vreme i znanje imaju dogovorenu vrednost.
Brza isplata
za pružene konsultacije
Vaš stručni rad prati redovna isplata naknade.
IPS isplata
Redovan ritam isplate za obavljene konsultacije.
Opciona isplata
Mogućnost dnevne isplate prema dogovorenom modelu.
Isplata ide kroz ugovoreni model saradnje. Primalac i dinamika isplate uređuju se ugovorom.
Ugovor uređuje angažovanje
i tok isplate
Dva modela povezivanja sa ordinacijom.
Naša partnerska ordinacija
Ugovor o dopunskom radu
Zaključujete ga sa našom partnerskom ordinacijom, uz ispunjenje odgovarajućih uslova.
Isplata za pružene usluge ide preko te ordinacije.
Ordinacija sa kojom već radite
Postojeći radni angažman
Vaš ugovor o radu ili dopunskom radu ostaje osnov. Po potrebi uređujemo poslovno-tehničku saradnju sa ordinacijom.
Isplata za pružene usluge ide preko te ordinacije.
Od prijave do
prve DokOn APP konsultacije
U sekciji „Postani partner“ birate ulogu lekara. Posle provere i ugovora uređujete svoj profil i uključujete dostupnost.
Provera i ugovor
Potvrđujemo kvalifikacije, licencu i osnov angažovanja, pa aktiviramo partnerski pristup.
Profil i usluge
Dodajete opis, fotografije i video. Birate jezike konsultacija i postavljate usluge i cene.
Dostupnost i početak
Otvarate termine u kalendaru ili uključujete dostupnost odmah. Tim pomaže pri prvom podešavanju.
MojFarmaceut za farmaceute
Znanje farmaceuta
ponovo u prvom planu
Kao zdravstveni profesionalac, doprinosite mnogo više od prodaje proizvoda. MojFarmaceut daje prostor Vašem znanju i stručnom radu.
- Korisnici Vas biraju zbog stručnosti i poverenja.
- Vaš savet stiže i do ljudi daleko od apoteke.
- Zajedno vraćamo značaj farmaceutskom pozivu.
Savet kao
zdravstvena usluga
Kroz MojFarmaceut svoje znanje usmeravate na konkretnu potrebu korisnika, kroz stručan i personalizovan razgovor.
Vaš stručni rad
Savet prilagođen osobi
Upoznajete pitanje i kontekst korisnika, pa dajete razumljivo objašnjenje u okviru svojih ovlašćenja.
Stručni savet zasnivate na potrebama konkretne osobe.
Korist za korisnika
Podrška bez uslova kupovine
Omogućavate besplatan razgovor o terapiji i nedoumicama, u trenutku potrebe i nezavisno od transakcije.
Vaš savet ima vrednost i kada nema kupovine.
Razgovor sa farmaceutom
podržava primenu terapije
Studija MASE, UK, 2016. Udeo pacijenata koji se nisu pridržavali terapije nakon šest meseci:
uz uobičajenu uslugu
uz dodatnu telefonsku podršku farmaceuta
Korisnici Vas biraju
po znanju i poverenju
Kao i kod izbora lekara, blizina ne mora da bude presudna. MojFarmaceut omogućava da Vas korisnici pronađu i iz drugog grada.
- Predstavljate svoju stručnost i iskustvo.
- Pružate savet i ljudima daleko od Vaše apoteke.
- Korisnici biraju Vas ili prvog dostupnog kolegu.
Kroz video poziv, telefonski razgovor ili chat pružate savet bez potrebe da korisnik putuje do Vaše apoteke.
Diskretan razgovor
sa svakim korisnikom
Kroz MojFarmaceut vodite razgovor jedan na jedan. Korisnik može da Vam se obrati sa mesta na kome ima privatnost za svoje pitanje.
- Saslušate korisnika i pogledate njegovu terapiju.
- Objašnjenje prilagođavate konkretnoj nedoumici.
- Ponavljate i razjašnjavate savet kada je potrebno.
Vaš savet
u trenutku potrebe
Savet iz apoteke nekad se zaboravi. Kroz MojFarmaceut možete ponovo da ga objasnite baš kada se korisniku javi nedoumica.
Pre uzimanja terapije
Razjašnjavate ono što je korisnik zaboravio ili nije dobro razumeo, baš pre nego što uzme terapiju.
Kada se jave tegobe
Odgovarate na nedoumice o simptomima i mogućnostima njihovog ublažavanja u okviru svoje struke.
Jasan sledeći korak
Dajete razumljiv savet za konkretnu situaciju i upućujete korisnika lekaru kada je potreban pregled.
Profesionalni savet
u namenskoj aplikaciji
Pitanjima koja Vam danas stižu kroz Instagram i druge mreže dajete namensko mesto za diskretan, strukturiran stručni razgovor.
- Predstavljate se kao proveren zdravstveni profesionalac.
- Savet prilagođavate pitanju i potrebama korisnika.
- Svojim radom doprinosite mreži kvalitetnih farmaceuta.
Vaše znanje postaje dostupnije, a kvalitet stručnog rada gradi prepoznatljivost i poverenje.
Uključivanje u
MojFarmaceut
Na svom apoteka.rs nalogu otvorite „Postani partner“ i označite farmaceuta, uz druge uloge koje Vas zanimaju.
Provera
Potvrđujemo Vaše stručne kvalifikacije i potrebnu licencu.
Priprema saradnje
Zajedno uređujemo ugovorni odnos, Vaš profil i uslove rada.
Aktivacija
Dobijate pristup aplikaciji MojFarmaceut i počinjete da pružate savete korisnicima.
Partner.apoteka za apoteke
Ista briga
Veća dostupnost
Apoteka se menja da bi bila bliža korisniku. Vama nudimo alate da na zahtevnom, konsolidovanom i vertikalno integrisanom tržištu budete vidljiviji i konkurentniji.
- Vašu ponudu i usluge korisnik pronalazi u aplikaciji.
- Partner.apoteka donosi CRM i novi kanal prodaje.
- platforma.apoteka podržava Vaše poslovne odluke.
Vaša apoteka
u telefonu korisnika
Korisnik može da pronađe Vašu apoteku i proveri ponudu pre dolaska. Povezujete se sa njegovim potrebama za lekom, savetom i podrškom u primeni terapije.
- Predstavljate ponudu, dostupnost i apotekarske usluge.
- Primate upite i rezervacije kroz povezan tok.
- Kroz CRM gradite odnos za sledeću potrebu korisnika.
Od rezervacije
do preuzimanja
Razgovor i preporuka postaju jasan zahtev Vašoj apoteci. Proizvode pripremate uz dogovor o tome ko ih preuzima.
- 01
Primate zahtev
Korisnik rezerviše proizvode, uz savet lekara i farmaceuta kada mu je potreban.
- 02
Proveravate i pripremate
Farmaceut Vaše apoteke proverava zahtev i priprema proizvode za preuzimanje.
- 03
Uređujete preuzimanje
Korisnik dolazi lično ili Vam najavljuje osobu koja preuzima u njegovo ime i za njegov račun, uz ovlašćenje koje Vam šalje.
Vaš farmaceut,
dostupan i kroz ekran
Poverenje iz apoteke prenosite u privatan razgovor na daljinu. Korisnik dobija savet kada mu je potreban, i posle preuzimanja terapije.
Partner.apoteka
Vaša apoteka upravlja ponudom, komunikacijom i rezervacijama.
MojFarmaceut
Farmaceut pruža ličan i diskretan savet o pravilnoj primeni terapije.
Savet može da se ponovi u trenutku kada je potreban, nezavisno od kupovine.
platforma.apoteka
za bolje poslovne odluke
Dostupniju uslugu prati bolje organizovano poslovanje. Kroz projekat platforma.apoteka nudimo Vam alate za nabavku, formiranje cena i praćenje profitabilnosti.
Pametnija nabavka
Donosite odluke o nabavci uz bolji uvid u troškove i potrebe Vaše apoteke.
Formiranje cena
Sagledavate odnos nabavne i prodajne cene, kako biste bolje upravljali cenama i maržama.
Praćenje profitabilnosti
Pratite doprinos poslovnih odluka rezultatu apoteke i prepoznajete prostor za poboljšanje.
Partner.apoteka povezuje Vas sa korisnicima. platforma.apoteka podržava poslovanje iza te usluge.
Rastemo zajedno
sa Vašom apotekom
Na svom apoteka.rs nalogu otvarate „Postani partner“ i birate apoteku. Zajedno pripremamo alate koji odgovaraju Vašem poslovanju.
- 01
Provera i dogovor
Potvrđujemo podatke o apoteci i ovlašćenje predstavnika, pa uređujemo saradnju.
- 02
Priprema alata
Uređujemo Partner.apoteka i dogovaramo uključivanje u projekat platforma.apoteka.
- 03
Rad i razvoj
Spajate bliži odnos sa korisnicima sa boljim uvidom u poslovanje apoteke.
Dobročudan / Dostavljamo
Budimo čudni.
Na dobar način.
Kao Dobročudan saradnik povezujete se sa ljudima kojima je potrebna pomoć. Odvajate vreme i preuzimate dogovoren zadatak koji im olakšava svakodnevicu.
- Pomažete ljudima iz svoje blizine.
- Preuzimate iz apoteke i obavljate dogovorene obaveze.
- Birate volontiranje ili plaćene mikro poslove.
Vaše vreme i pomoć
u organizovanoj zajednici
Engleska, NHS Volunteer Responders: rezultat prve dve godine programa pokrenutog 2020.
aktivnih volontera
obavljenih zadataka u programu
NHS England, izveštaj iz 2023. Istorijski primer programa, nije broj usluga Dobročudan.
Vaše usluge
Vaša dostupnost
Svaki registrovani Dobročudan član, nakon provere i aktivacije, može da napravi listu svojih usluga i uključi dostupnost za angažovanje.
- Navodite koje usluge pružate i kada ste dostupni.
- Korisnik Vas bira prema usluzi, blizini i iskustvima.
- Dogovarate zadatak i možete postati omiljeni saradnik.
Razgovor, šetnja, nabavka, pratnja ili digitalna pomoć. Vi oblikujete ponudu u okviru odobrenih uslova angažovanja.
Preuzimate po ovlašćenju
u ime i za račun korisnika
U apoteka.rs korisnik najavljuje omiljenog Dobročudnog, a Vi dobijate povezani zadatak u svojoj Dobročudan aplikaciji.
- Bira „Najavljujem mog omiljenog Dobročudnog“.
- Apoteci šalje najavu i ovlašćenje za Vaše preuzimanje.
- Najava se povezuje sa Vašim nalogom i zadatkom.
Zadatak preuzimate po dogovoru, u ime i za račun korisnika.
Pomoć drugima.
Doprinos i sopstvenom budžetu.
Birate volontiranje ili plaćene mikro poslove. Uslovi angažovanja se razlikuju, a Vaša pomoć olakšava svakodnevicu ljudima u blizini.
Volonterska pomoć
Doprinos zajednici
Deo svog vremena posvećujete pomoći drugima i preuzimate zadatke koji nekome olakšavaju dan.
Zajedno dogovaramo obim pomoći i uslove volontiranja.
Plaćeni mikro poslovi
Dopuna ličnog budžeta
Ako ste student, vitalan penzioner ili drugi zainteresovani saradnik, možete dodatno da zaradite kroz dogovorene zadatke.
Naknadu, zadatak i oblik angažovanja uređujemo pre početka rada.
Šta sve možete
da ponudite zajednici
Nekome pružate društvo, a nekome pomoć u svakodnevnim obavezama. Model razvijamo u Srbiji, sa idejom širenja u druge zajednice.
- Društvo: razgovor, šetnja i redovne posete.
- Svakodnevica: nabavka i mali kućni poslovi.
- Pratnja: odlazak na pregled ili do ustanove.
- Digitalna pomoć i pomoć oko kućnih ljubimaca.
- Preuzimanje iz apoteke po ovlašćenju korisnika.
Primeri po dogovoru i uslovima angažovanja. Međunarodna inspiracija: Papa.
Pridruživanje
Dobročudan zajednici
Na svom apoteka.rs nalogu otvorite „Postani partner“ i označite Dobročudan, samostalno ili uz druge uloge.
Izbor i interesovanje
Birate Dobročudan i šaljete interesovanje iz postojećeg naloga.
Dogovor i priprema
Uređujemo identitet, oblik angažovanja, obim zadatka i uslove saradnje.
Profil i početak rada
Po aktivaciji unosite listu usluga, podešavate dostupnost i preuzimate dogovorene zadatke.
Podaci koji objašnjavaju
potrebu za podrškom
Prilog za razgovore sa partnerima. Zemlja, period i obuhvat navedeni su uz svaki podatak.
RZS: samačka domaćinstva
Popisi 2011. i 2022. Udeo domaćinstava, ne stanovnika.
RZS, objava 26. april 2024. ↗RZS / Batut: zdravlje i pomoć
Istraživanje 2019. Str. 103: pristup nezi. Str. 125–126: aktivnosti i pomoć starijima.
Publikacija objavljena 2021. ↗NHS: organizovano volontiranje
Rezultati prve dve godine programa NHS Volunteer Responders.
NHS England, jun 2023. ↗Neostvarena pomoć i život u samačkom domaćinstvu različiti su pokazatelji. Brojeve ne treba sabirati.
Dokazi o podršci
na daljinu
Međunarodni rezultati pokazuju mogućnosti modela. Učinak apoteka.rs meriće se u sopstvenoj praksi.
Edge Health za NHS
Procene vremena i troškova, Engleska 2020/21. Metodologija u izveštaju.
Video Consultations in Secondary Care, septembar 2021. ↗VA: ruralna dostupnost
Obim telezdravstva među ruralnim veteranima SAD, fiskalna 2023.
VA Office of Connected Care, april 2024. ↗MASE: savet farmaceuta
Kontrolisana studija telefonske podrške uz pisani sažetak i podsetnik.
Lyons i sar., BMJ Quality & Safety, 2016. ↗Izvori su povezani u HTML izdanju, a pune adrese i metodološke napomene nalaze se u beleškama PPTX slajdova.
Postanite deo
apoteka.rs ekosistema
Korisnik je u centru. Vaša stručnost, ponuda ili pomoć dopunjuju rad drugih partnera i zajedno mu olakšavaju život.
DokOn APP
Pružate konsultacije i vodite dalje lečenje.
MojFarmaceut
Razjašnjavate terapiju i nedoumice u pravom trenutku.
Partner.apoteka
Pripremate proizvode i organizujete preuzimanje.
Dobročudan / Dostavljamo
Pomažete pri svakodnevnim obavezama.
Prijavite se u apoteka.rs. U sekciji „Postani partner“ izaberite svoje uloge i pošaljite interesovanje.